Veelgestelde vragen

Wat zijn de verschillende vermogens van de laadpalen?

Aan huis of bij de zaak kan u twee soorten laadpalen laden installeren; de 1-fase aansluiting of de 3-fase aansluiting. Of uw meterkast beschikt over de 1-fase of 3-fase, kan u zelf uitzoeken of laten bekijken door onze installateur. De vier verschillende vermogens voor het thuisladen zijn;

1-Fase 16A laadpaal: 3,7kW
1-Fase 32A laadpaal: 7,4kW
3-Fase 16A laadpaal: 11kW
3-Fase 32A laadpaal: 22kW

Kan ik mijn laadpaal verplaatsen naar mijn nieuwe adres?

Het is mogelijk om een laadpaal te verhuizen. Hiervoor is het belangrijk dat je van tevoren een verhuisformulier invult, zodat wij weten waar we op moeten letten tijdens de verhuizing. Zaken waar goed naar gekeken moet worden zijn:

Moet de aansluiting op het nieuwe adres verzwaard worden?
Moet er graafwerk verricht worden voor het plaatsen van uw laadpaal?
Hang ik de paal op aan de muur, of in de grond?

Volg deze link voor meer info

Moet je een laadpaal onderhouden?

Een laadpaal heeft relatief weinig onderhoud nodig. Maar om het maximale uit uw laadpaal te halen, is het goed om uw laadpaal eens in de zoveel tijd te laten nakijken door de specialist.

Omgevingsfactoren als regen, droogte en de warmte van de zon kunnen uw laadpaal beïnvloeden. Daarnaast is het ook mogelijk dat insecten en vocht de laadpaal binnenglippen.

Wat is load-balancing?

De load-balancing functie zorgt ervoor dat jouw stroomnetwerk niet overbelast wordt tijdens het laden. Wanneer jij bijvoorbeeld de wasmachine en de oven aan het staan, zal de laadpaal tijdelijk met minder vermogen laden.

Wat is een ‘slimme’ laadpaal?

Een ‘slimme’ laadpaal doet meer dan alleen het opladen van de auto. Hier zit vaak een stukje software in waarmee je bijvoorbeeld; online kosten kan verrekenen, een laadtarief voor gastladers kan instellen en inzicht krijgt in jouw laadsessies.

Wat is een ‘domme’ laadpaal?

Een ‘domme’ laadpaal heeft weinig functies; je stopt de stekker in de auto en laden maar.

Kan ik ook opladen met stroom opgewekt met zonnepanelen?

Jazeker, bij sommige laadpalen kan je instellen dat deze alleen opladen met stroom opgewekt uit de zonnepanelen. Hierdoor wordt elektrisch rijden nóg voordeliger!

Hoe lang duurt een installatie?

Het installeren van een laadpaal aan huis kost gemiddeld 2,5 uur. Als je benieuwd bent naar de prijs voor een installatie kan je eenvoudig een offerte aanvragen.

Moet ik thuis zijn tijdens de installatie?

Ja, om ons werk goed uit te kunnen voeren dien jij aanwezig te zijn tijdens de installatie. Dit voor eventuele vragen en werkzaamheden in de meterkast.

Wat kost een installatie gemiddeld?

Elke installatie is anders, en daarom kunnen wij geen precieze prijsinschatting geven. Voor een goede prijsinschatting voor een installatie kan je een offerte aanvragen.

Een basisinstallatie kost bij ons ongeveer €450,- (bovenop de kosten voor de laadpaal).

Wat is de doorlooptijd van een installatie?

De meeste laadpalen hebben wij binnen 2 weken geïnstalleerd! Soms komt het voor dat het erg druk is of dat een laadpaal niet op voorraad is, dan kan het wat langer duren.